AUTH REFERENCE

bxq1 অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সম্পূর্ণ লবিতে প্রবেশ করুন

আপনার মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন সম্পূর্ণ করুন, তারপর bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশনে প্রবেশ করুন।...

মোবাইল নম্বর যাচাইদ্রুত পাসওয়ার্ড সেটআপbKash, Nagad, Rocket সাপোর্টতাৎক্ষণিক লবি অ্যাক্সেসএকই অ্যাকাউন্টে সব গেম
bxq1 bxq1 অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সম্পূর্ণ লবিতে প্রবেশ করুন

নিবন্ধন ফর্মে যা দিতে হবে এবং কীভাবে শুরু করবেন

আমরা নিবন্ধন ফর্মে শুধু আপনার মোবাইল নম্বর, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং পছন্দের কারেন্সি চাই। ফর্ম জমা দেওয়ার পর আমরা আপনার নম্বরে একটি এসএমএস কোড পাঠাই যা আপনাকে এন্ট্রি করতে হবে। কোড ম্যাচ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যায় এবং আপনি ড্যাশবোর্ডে ঢুকে পেমেন্ট সেকশনে যেতে পারবেন। এরপর bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম ডিপোজিট করুন এবং লবি থেকে যেকোনো গেম বেছে নিন।

আমরা প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টকে স্বাগতম অফার দেখাই যা প্রোমো বোর্ডে পাবেন।

পেমেন্ট সাপোর্ট

নিবন্ধনের পর এই পেমেন্ট চিপগুলো ব্যবহার করতে পারবেন

আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসগুলো সাপোর্ট করি যাতে আপনি নিবন্ধনের পরপরই ডিপোজিট করতে পারেন। প্রতিটি পেমেন্ট রেল আমাদের সিস্টেমে লাইভ কানেক্টেড, তাই ব্যালেন্স আপডেট রিয়েল-টাইমে ঘটে।...

bKash bxq1 পেমেন্ট স্ক্রিনে bKash অপশন বেছে নিন, আপনার bKash নম্বর...
Nagad Nagad দিয়ে ডিপোজিট করতে চাইলে পেমেন্ট সেকশনে Nagad আইকন ট্যাপ...
Rocket Rocket ব্যবহারকারীরা পেমেন্ট প্যানেলে Rocket সিলেক্ট করবেন, আপনার Rocket মোবাইল...
সাহায্য চ্যানেল

নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যেভাবে যোগাযোগ করবেন

আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল আট থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলে উপলব্ধ থাকে। নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময় যদি কোনো ফিল্ড নিয়ে সমস্যা হয় বা এসএমএস কোড না পান, তাহলে চ্যাট বাটন ক্লিক করে সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। আমরা সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে জবাব দিই এবং স্ক্রিনশট বা অ্যাকাউন্ট আইডি চাইতে পারি যাতে দ্রুত সমাধান দিতে পারি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের লাইভ চ্যাট আইকন প্রতিটি পেজের ডান নিচে ভাসমান অবস্থায় থাকে। ক্লিক করলেই চ্যাট উইন্ডো খুলবে এবং আপনি সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে বাংলা বা ইংরেজিতে কথা বলতে পারবেন। নিবন্ধন এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন আমরা সবচেয়ে দ্রুত রেসপন্স দিই।

ইমেইল টিকেট

যদি লাইভ চ্যাট সময়ের বাইরে থাকে তাহলে সাপোর্ট সেকশনে গিয়ে ইমেইল ফর্ম পূরণ করুন। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল টিকেটে জবাব পাঠাই এবং জটিল অ্যাকাউন্ট ইস্যুর জন্য স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট অ্যাটাচ করার সুবিধা দিই।

FAQ সেকশন

নিবন্ধন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং মোবাইল ভেরিফিকেশন নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর FAQ সেকশনে পাবেন। আমরা প্রতিটি উত্তরে স্টেপ-বাই-স্টেপ ইন্সট্রাকশন দিয়েছি এবং নিয়মিত নতুন প্রশ্ন যোগ করি যখন আমরা একই সমস্যা বারবার দেখি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার নিবন্ধন ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে স্টোর করি যাতে তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস পেতে না পারে। নিবন্ধনের সময় আমরা এসএমএস যাচাই করি এবং লগইন সেশনে...

SSL এনক্রিপশন

আমাদের সাইট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখাবে। নিবন্ধন ফর্মে আপনার দেওয়া সব ডেটা...

মোবাইল ভেরিফিকেশন

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট এসএমএস কোড দিয়ে যাচাই করতে হয়। আমরা আপনার দেওয়া মোবাইল নম্বরে একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই এবং...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো প্লেইন টেক্সটে রাখি না। নিবন্ধনের সময় পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে ডেটাবেসে স্টোর করা হয় এবং সাপোর্ট টিম...

লগইন সেশন কন্ট্রোল

প্রতিটি লগইন সেশন টোকেন দিয়ে ট্র্যাক করা হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অ্যাক্টিভ ডিভাইস লিস্ট দেখতে পারবেন। কোনো অচেনা...

পেমেন্ট ট্রানজেকশন লগ

প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রঅল আমরা টাইমস্ট্যাম্প এবং রেফারেন্স নম্বরসহ লগ করি। আপনি অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি সেকশনে গিয়ে সব ট্রানজেকশন দেখতে পারবেন...

দুই-ফ্যাক্টর অপশন

নিবন্ধনের পর আপনি অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি সেকশনে গিয়ে দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারবেন। এটি চালু করলে লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি...

প্ল্যাটফর্ম ধারাবাহিকতা

নিবন্ধনের পর যে বিষয়গুলো সব ডিভাইসে একই থাকে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে সিঙ্ক রাখি যাতে আপনি যেখান থেকেই লগইন করুন একই ব্যালেন্স, একই গেম হিস্ট্রি এবং একই প্রোমো অফার দেখতে পান। নিবন্ধনের সময় আপনি যে...

01

একই লগইন ক্রেডেনশিয়াল

আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে একই কাজ করে। নিবন্ধন একবার করলেই সব প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে পারবেন।

02

সিঙ্ক ব্যালেন্স

মোবাইলে ডিপোজিট করলে ব্যালেন্স ডেস্কটপেও তৎক্ষণাৎ দেখাবে। আমরা অ্যাকাউন্ট ডেটা রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক রাখি তাই ডিভাইস পরিবর্তন করলে অপেক্ষা করতে হয় না।

03

একই প্রোমো অ্যাক্সেস

প্রোমো বোর্ডে যেসব অফার দেখাবে সেগুলো সব ডিভাইসে একই থাকে। আপনি মোবাইল থেকে অপ্ট-ইন করলে ডেস্কটপেও সেই প্রোমো অ্যাক্টিভ থাকবে।

04

গেম হিস্ট্রি লগ

প্রতিটি বেট এবং রাউন্ড রেজাল্ট আমরা সার্ভারে রেকর্ড করি। ডেস্কটপে একটি স্লট রাউন্ড খেলে তার হিস্ট্রি মোবাইল অ্যাপেও দেখতে পারবেন।

05

পেমেন্ট মেথড স্টোর

আপনি যদি মোবাইল ব্রাউজারে bKash যোগ করেন তাহলে ডেস্কটপ পেমেন্ট স্ক্রিনেও একই মেথড সেভ থাকবে এবং দ্রুত ডিপোজিট করতে পারবেন।

06

সেশন টোকেন

লগইন করার পর আমরা সেশন টোকেন ব্রাউজার বা অ্যাপে স্টোর করি। আপনি চাইলে 'Remember me' চেক করে রাখতে পারেন যাতে পরের বার পাসওয়ার্ড দিতে না হয়।

07

নোটিফিকেশন সিঙ্ক

অ্যাকাউন্ট মেসেজ এবং প্রোমো নোটিফিকেশন সব ডিভাইসে একসাথে পৌঁছায়। আপনি মোবাইলে নোটিফিকেশন পড়লে ডেস্কটপেও সেটি রিড মার্ক হবে।

নিবন্ধন করলে যেসব ফিচার আপনার অ্যাকাউন্টে পাবেন

আমরা প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে অ্যাক্সেস দিই যাতে আপনি এক জায়গা থেকেই সব কন্টেন্ট ব্রাউজ করতে পারেন।...

সম্পূর্ণ লবি অ্যাক্সেস

নিবন্ধন এবং প্রথম ডিপোজিটের পর আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সব সেকশনে ঢুকতে পারবেন। প্রতিটি সেকশন আলাদা ট্যাব বা মেনু থেকে লঞ্চ হয় এবং একই সেশনে সুইচ করা যায়।

একক ড্যাশবোর্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে বর্তমান ব্যালেন্স, রিসেন্ট বেট হিস্ট্রি, চলমান প্রোমো এবং সাপোর্ট টিকেট একসাথে দেখা যায়। আমরা ড্যাশবোর্ড রিয়েল-টাইমে আপডেট করি তাই ডিপোজিট বা উইথড্রঅল করলে তৎক্ষণাৎ রিফ্লেক্ট হয়।

ভাষা ও কারেন্সি চয়েস

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি ইন্টারফেস ভাষা বাংলা বা ইংরেজিতে পরিবর্তন করতে পারবেন এবং কারেন্সি সিলেক্ট করতে পারবেন। পরিবর্তন করলে পরবর্তী লগইন থেকে নতুন সেটিংস অ্যাপ্লাই হবে।

প্রোমো বোর্ড

নিবন্ধনের পর প্রোমো বোর্ডে বর্তমান স্বাগতম অফার এবং সাপ্তাহিক ক্যাম্পেইন দেখতে পারবেন। প্রতিটি অফারের শর্ত এবং কীভাবে অপ্ট-ইন করবেন সেই ইন্সট্রাকশন বোর্ডে লেখা থাকে।

সেশন টাইমার

আমরা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সেশন টাইমার অপশন দিই। আপনি এক ঘণ্টা বা দুই ঘণ্টার টাইমার সেট করতে পারেন এবং সময় শেষ হলে স্ক্রিনে নোটিফিকেশন দেখাবে যাতে আপনি খেলার সময় পরিকল্পনা করতে পারেন।

ট্রানজেকশন হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি পেজে আপনি সব ডিপোজিট, উইথড্রঅল এবং বেট ট্রানজেকশন ফিল্টার করে দেখতে পারবেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে টাইমস্ট্যাম্প, রেফারেন্স নম্বর এবং স্ট্যাটাস দেখানো থাকে।

নিবন্ধন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

আমরা নিবন্ধন ফর্মে শুধু আপনার মোবাইল নম্বর, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং পছন্দের কারেন্সি চাই। ফর্ম জমা দেওয়ার পর আমরা এসএমএস কোড পাঠাই এবং কোড যাচাই হলে অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ অ্যাক্টিভ হয়ে যায়। পুরো প্রক্রিয়া সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে শেষ হয় এবং এরপর আপনি লবিতে ঢুকে পেমেন্ট মেথড যোগ করতে পারবেন।

আমরা প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধু একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করি। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে আমাদের সিস্টেম সেটি ডিটেক্ট করে এবং ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টগুলো সাসপেন্ড হতে পারে। আপনার মূল অ্যাকাউন্ট দিয়ে সব গেম এবং পেমেন্ট মেথড অ্যাক্সেস করতে পারবেন তাই একাধিক অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন নেই।

নিবন্ধনের সময় ডকুমেন্ট আপলোড লাগে না। তবে প্রথম উইথড্রঅল রিকোয়েস্ট করার সময় আমরা পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং সেক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান চাইব। ভেরিফিকেশন সম্পূর্ণ হলে উইথড্রঅল প্রসেস হবে এবং পরবর্তী সব উইথড্রঅল আর ডকুমেন্ট ছাড়াই করতে পারবেন।

আমরা সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে এসএমএস পাঠাই। কোড না পেলে প্রথমে চেক করুন আপনার নেটওয়ার্ক সিগনাল ঠিক আছে কিনা এবং ইনবক্সে স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন। তারপরও না পেলে 'Resend Code' বাটন ক্লিক করুন বা সাপোর্ট চ্যাট খুলে সাহায্য চান। আমরা ম্যানুয়ালি কোড রিসেন্ড করতে পারি বা বিকল্প যাচাই পদ্ধতি দিতে পারি।

নিবন্ধন এবং প্রথম ডিপোজিটের পর আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সব সেকশনে প্রবেশ করতে পারবেন। কিছু বিশেষ টেবিলে মিনিমাম বেট সীমা থাকতে পারে, তবে সেটি গেম-লেভেল রেস্ট্রিকশন এবং অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত নয়। আমরা সব অ্যাকাউন্ট হোল্ডারকে সমান লবি অ্যাক্সেস দিই।

লগইন স্ক্রিনে 'Forgot Password' লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি রিসেট কোড এসএমএসে পাঠাব এবং সেই কোড এন্ট্রি করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। নতুন পাসওয়ার্ড সেভ হলে তৎক্ষণাৎ কার্যকর হবে এবং সব ডিভাইসে ব্যবহার করতে পারবেন।

নিবন্ধনের সময় আপনি যে কারেন্সি বেছে নেবেন সেটিই আপনার অ্যাকাউন্ট কারেন্সি হবে এবং পরবর্তীতে সরাসরি পরিবর্তন করা যায় না। তবে আপনি সাপোর্ট টিকেট খুলে কারেন্সি পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স জিরো থাকা অবস্থায় ম্যানুয়ালি পরিবর্তন করে দিতে পারি। কারেন্সি পরিবর্তনের আগে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন লাগতে পারে।